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予約条件

ホテル

ホテル

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ホテルのキャンセル料

キャンセル日
(宿泊日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
15日前まで 無料
14日前から4日前まで 1泊目の料金の100%、又は¥5,000のどちらか安い方
3日前から宿泊前日まで 1泊目の料金の100%
当日及び無連絡 宿泊料総額の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルまたは宿泊されない場合でも所定のキャンセル料を収受いたします。

3.キャンセル料の条件が上記と異なる場合がございます。その場合は、予約ご回答時にキャンセル条件をご連絡いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※バウチャー発行前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

ホテル (冬季フィンランド)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ホテルのキャンセル料

キャンセル日
(宿泊日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
15日前まで 無料
14日前から4日前まで 1泊目の料金の100%、又は¥5,000のどちらか安い方
3日前から宿泊前日まで 1泊目の料金の100%
当日及び無連絡 宿泊料総額の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルまたは宿泊されない場合でも所定のキャンセル料を収受いたします。

3.クリスマス・年末年始等の特別な時期にはキャンセル料が上記と異なる場合がございます。その場合は、予約ご回答時にキャンセル条件をご連絡いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※お支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

ホテル(ホテル&イグルー・ヴィレッジ・カクシラウッタネン)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ホテルのキャンセル料

キャンセル日
(宿泊日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
予約完了後から121日前まで 宿泊料総額の30%
120日前から61前まで 宿泊料総額の50%
60日前から宿泊前日まで 宿泊料総額の100%
当日及び無連絡 宿泊料総額の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルまたは宿泊されない場合でも所定のキャンセル料を収受いたします。

3.クリスマス・年末年始等の特別な時期にはキャンセル料が上記と異なる場合がございます。その場合は、予約ご回答時にキャンセル条件をご連絡いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※お支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

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